فورمت pdf

تعداد صفحات 9

يكي از تعاريفي كه در مورد انسان به كرات گفته مي شود، اين است كه انسان مخلوقي است ناطق و اجتماعي. لازمه ي زندگي اجتماعي، برقراري و حفظ ارتباط با ديگران اين است كه  تمام نيازهاي انسان، اعم از مادي و معنوي، براي ادامه ي حيات و بقاي نسل، امنيت، تامين معاش، آسايش زندگي و...به وسيله ي اشخاص ديگر، اعم از اشخاص طبيعي و حقوقي تامين و برطرف مي شود.

هر روز كه مي گذرد، دامنه ي ارتباطات من و شما، شركت ما، سازمان ما، موسسه ي ما و دولت ما با "ديگران" گسترده تر و پيچيده تر مي شود. اگر بخواهيم اين همه ارتباطات گسترده و پيچيده را به خوبي اداره كنيم، بايد ابزار آن را بلد باشيم. ابزار اين كار مذاكره است. به عبارت ديگر، زندگي همه در ارتباط با ديگران خلاصه مي شود و اين ارتباط مادام العمر است. بنابراين اگر روي خودمان سرمايه گذاري كنيم و مذاكره ي خوب، علمي، منطقي و اصولي را ياد بگيريم و اجرا كنيم، اين نوع سرمايه گذاري نوعي سرمايه گذاري است كه در تمام عمر ما بهره مي دهد، برعكس هر نوع سرمايه گذاري اقتصادي كه فقط مدت محدودي بهره مي دهد.

مذاكره، دامنه ي وسيع و گسترده اي دارد. از مذاكره در داخل منزل با همسر و فرزندان بالغ شروع مي شود. در خارج از منزل به مذاكرات شخصي مانند خريد و فروش، استخدام، و... گسترش پيدا مي كند و به سمت مذاكره در داخل شركت، سازمان، و موسسه اي كه به آن وابسته است كشانده مي شود و نهايتا به مذاكره از طرف شركت و سازمان و موسسه با شركتها و سازمانهاي ديگر و گاه به مذاكرات فرامرزي و بين المللي و خارجي منتهي مي شود.

و...